FAQ - Royal Group

1. Qual è la storia dello sviluppo della vostra azienda?

Fondata nel 2012, Royal Steel Group è un'azienda high-tech con sede a Tianjin, in Cina.
- 2021: Apertura di uffici di agenzia in Ecuador, Messico, Guatemala e Dubai.
- 2023–2024: Apertura di ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia) e ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Lancio di ROYAL LO. MEXICO e firma di un accordo di cooperazione strategica in Costa Rica.
Con oltre 15 anni di esperienza, abbiamo servito più di 200 paesi in tutto il mondo.

2. Qual è la sua posizione e il suo posizionamento nel settore siderurgico?

Siamo un'azienda cinese leader nell'esportazione di acciaio e un fornitore di spicco per progetti infrastrutturali americani.
- Produzione annua: oltre 3 milioni di tonnellate.
- Esportazioni mensili: oltre 20.000 tonnellate.
- Ha operato in oltre 160 paesi.
- Partner chiave per data center, edifici industriali e progetti energetici in tutto il continente americano.

3. Chi sono i vostri principali concorrenti e quali sono i vostri vantaggi?

Principali concorrenti:
- Gruppi internazionali: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Esportatori cinesi: Altri fornitori di acciaio strutturale e tubi.

I nostri vantaggi per i clienti americani:
✅ Piena conformità ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Team con sede negli Stati Uniti e supporto locale per la gestione delle scorte.
✅ Prezzi competitivi (dal 15% al 25% inferiori rispetto alle cartiere statunitensi).
✅ Servizio completo: Progettazione → Produzione → Controllo qualità → Consegna.
✅ Casi di progetto americani di successo: Stati Uniti, Messico, Guatemala, Costa Rica, Ecuador.

4. In quali paesi e regioni avete esportato?

Abbiamo esportato in oltre 200 paesi, con una forte presenza in:
- Nord America: Stati Uniti, Canada, Messico.
- America Centrale: Guatemala, Costa Rica, Panama, Honduras.
- Sud America: Ecuador, Colombia, Perù, Cile, Brasile.
- Anche Medio Oriente, Sud-est asiatico, Africa, Europa.

5. I vostri prodotti offrono vantaggi in termini di rapporto costo-prestazioni? Quali sono?

Sì, offriamo un ottimo rapporto qualità-prezzo per il mercato americano:
- Prezzo di fabbrica: nessun intermediario, dal 15% al 25% in meno rispetto ai fornitori nazionali statunitensi.
- Elevata resistenza e minore quantità di materiale: la lega ASTM A572 Gr50 riduce il consumo di acciaio del 10-15%.
- Lunga durata: zincatura a caldo (HDG) per oltre 25 anni di protezione dalla corrosione.
- Logistica semplificata: i magazzini negli Stati Uniti, in Guatemala e in Messico consentono di risparmiare sui costi di trasporto e sui tempi di consegna.

6. Cosa distingue i vostri prodotti da quelli della concorrenza?

- Ricerca e sviluppo focalizzati sul mercato americano: tutti i prodotti sono ottimizzati per gli standard ASTM/CSA.
- Ispezione ultra-rigorosa: SGS/BV/TUV + doppia ispezione in fabbrica.
- Competenza nei data center: oltre 6.000 tonnellate fornite per data center in Malesia e negli Stati Uniti.
- Soluzioni complete in acciaio: dai disegni alla guida all'installazione.
- Forte supporto locale: uffici negli Stati Uniti, in Guatemala e in Messico.

7. Quali certificazioni possiedi?

- ISO 9001 (Gestione della qualità).
- ISO 14001 (Ambientale).
- Azienda di credito AAA.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Ispezione da parte di terzi: SGS, BV, TUV.

8. Come garantite la qualità del prodotto?

1. Controllo delle materie prime: solo fornitori di mulini qualificati con certificati MTC.
2. Ispezione in corso di produzione: controllo dimensionale, rettilineità, planarità, prova di saldatura.
3. Ispezione finale: ispezione facoltativa da parte di terzi (SGS/BV/TUV).
4. Test anticorrosione: spessore del rivestimento HDG e test in nebbia salina.
5. Tracciabilità completa: ogni lotto è tracciabile tramite report.

9. Avete un ordine minimo? Qual è la quantità minima d'ordine?

SÌ.
- Quantità minima d'ordine: 2 tonnellate (taglie standard).
- Dimensioni personalizzate: 5 tonnellate.
- Grandi progetti: Nessun limite massimo; gestiamo da 1.000 a oltre 10.000 tonnellate.

10. Quali sono i tempi di consegna standard?

- Disponibilità standard: 7-15 giorni.
- Produzione personalizzata: 20-30 giorni.
- Ordini di grandi dimensioni (oltre 1.000 tonnellate): 30-45 giorni.
- Procedura accelerata: disponibile per progetti americani urgenti.

11. Quali servizi post-vendita offrite? Avete uffici o magazzini all'estero?

Assistenza post-vendita:
- Assistenza in inglese 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i clienti americani.
-Istruzioni per l'installazione e disegni tecnici.
- Garanzia di sostituzione in caso di problemi di qualità.
- Fornitura di pezzi di ricambio.

Uffici e magazzini all'estero:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia, USA) – uffici + magazzino.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Città del Guatemala) – uffici + magazzino.
- ✅ ROYAL LO. MEXICO (Messico) – ufficio.
- ✅ Uffici di agenzia in Ecuador, Colombia, Panama.